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關(guān)注云南匯易同人力資源
時間:2019-03-08來源:匯易同閱讀:1625次
“勞務外包”是指企業(yè)將其部分業(yè)務或職能工作發(fā)包給相關(guān)機構(gòu),由該機構(gòu)自行安排人員按照企業(yè)的要求完成相應的業(yè)務和工作。
和傳統(tǒng)的勞務派遣不同,外包企業(yè)獨立運營,獨立管理,與發(fā)包企業(yè)之間按照合同承擔權(quán)利義務,發(fā)包企業(yè)不再對外包企業(yè)員工承擔連帶責任,這點上,外包企業(yè)的用工方式保留了勞務派遣的優(yōu)點,又巧妙地規(guī)避了勞動法律法規(guī)對勞務派遣用工的限制。
這種能夠降低用工成本、規(guī)避、轉(zhuǎn)移發(fā)包主體勞動風險,提升經(jīng)濟效率的新興用工模式逐漸取代了傳統(tǒng)的勞務派遣,開始被企業(yè)所接受。盡管新興用工模式帶來了用工成本的降低,但也引發(fā)了新的社保維權(quán)問題。
筆者綜合了各方案例,歸納總結(jié)了以下幾類問題:
01、勞務外包中逐級分包引發(fā)的社保問題
企業(yè)將業(yè)務和崗位職能發(fā)包給外包機構(gòu)后,外包機構(gòu)選擇繼續(xù)將承包的項目進行再發(fā)包,這種逐級發(fā)包的方式在層級上是沒有限制的。
而這種經(jīng)過多次分包的直接后果是導致了勞動關(guān)系管理的淡化,勞動者到最后自己也不清楚自己屬于哪個公司,不知道跟誰簽訂的勞動合同,甚至有沒有正式的合同關(guān)系都不清楚。
這種逐級分包的勞務外包模式實際上盡管規(guī)避了原始發(fā)包方的勞動法律風險,但使得風險在勞務分包轉(zhuǎn)移過程中逐步放大,一旦風險發(fā)生,在維權(quán)方面勞動者處于相對的劣勢,社保權(quán)益很難得到公平公正的保障。
02、 勞務外包中由于“跨區(qū)域”參保而引發(fā)的社保問題
目前,由于我國社會保障領域法律層面僅有《社會保險法》以及國務院和人社部出臺的幾部法規(guī)來維護和保障勞動者的權(quán)益,相比傳統(tǒng)勞動關(guān)系下的社會保險有關(guān)法律條文而言,對這種新興的勞務外包用工模式已經(jīng)不能形成有效的規(guī)范。
再加上《社會保險法》僅是對中國社會保險制度大框架上的設計,更多涉及實際操作的政策規(guī)定還都停留在省市地方層面。
外包機構(gòu)利用不同地區(qū)社會保險政策的不同,從節(jié)約勞動用工成本的角度進行社會保險費的申報繳納。
可以說,社保政策的“區(qū)域碎片化”導致了企業(yè)正式職工、勞務派遣者、勞務外包勞動者所擁有的社會保險福利差異化,甚至同一個生產(chǎn)線,同一個辦公場所由于用工身份的不同,享受著不同的社會保險福利,這種差異化損害了勞動者工作積極性,不利于勞動和諧關(guān)系的建立。
03 、由“假外包,真派遣”引發(fā)的社保問題
當下區(qū)別勞務外包和勞務派遣的關(guān)鍵在于:對勞動者的管理控制權(quán)掌握在誰手里?
但是在實際操作中,一方面,外包機構(gòu)為了達到接單的目的,對外包項目使用勞動者的各項要求完全取決于發(fā)包單位,承包方對勞動用工沒有話語權(quán)。
另一方面,出于對外包服務或者產(chǎn)品質(zhì)量的要求,發(fā)包方很難做到不介入到生產(chǎn)過程中,管理權(quán)實際上又重新回到發(fā)包單位手中。
只要掌握了對勞動者的控制權(quán),外包機構(gòu)就又變成了勞務派遣單位的角色,只不過從形式上看依舊是外包模式,實質(zhì)上是披上了“隱形衣”的勞務派遣。
盡管法律上從管理與被管理的角度對勞動關(guān)系有一個原則上的規(guī)定,但在實際中怎么界定管理與被管理的關(guān)系有關(guān)細則并沒有明確,這種形式大于實質(zhì)的原則往往很容易損害勞動者的權(quán)益,也應當通過更加規(guī)范的方法來解決這些問題。
04 、勞務外包中由于承包主體混論而引發(fā)的社保問題
目前,我國勞務外包的承包主體比較混亂,特別是個人經(jīng)營者從事勞務外包,盡管《勞動合同法》第94條規(guī)定了個人承包經(jīng)營違反本法規(guī)招用勞動者,給勞動者造成損害的,發(fā)包組織與個人經(jīng)營者承擔連帶賠償責任。
但是從實際情況來注冊一個小公司,拉幾個人組成團隊開展外包的公司數(shù)不勝數(shù),這種承包方式實際存在很多的詬病,首先從勞務外包的定義出發(fā),企業(yè)使用勞務外包本意是充分利用企業(yè)外部資源優(yōu)勢將自身一些非核心的業(yè)務或崗位職能交給承包方,從而將更多的資源和精力集中于本企業(yè)核心業(yè)務,從而達到“雙贏”的目的。
但個人承包中由于缺乏企業(yè)經(jīng)營應有的管理理念,勞動關(guān)系管理上往往處于松散狀態(tài),一旦發(fā)生勞動用工等糾紛,勞動者的權(quán)益很難保障,盡管法律規(guī)定發(fā)包單位承擔連帶責任,但實際操作中一旦發(fā)生外包機構(gòu)“跑路”的問題,維權(quán)之路將走的非常艱難,也違背了勞務外包作為一種合理配置社會資源的方式而設立的初衷。
05 、勞務外包的用工形式多樣化引發(fā)的社保問題
由于勞務外包主體的多樣化,再加上近年來隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、共享平臺的興起,傳統(tǒng)的在固定的工作場合從事生產(chǎn)活動的用工形式被打破,生產(chǎn)活動在時間和空間上的碎片化使得勞動用工模式變得更加靈活多樣。
如國內(nèi)知名美食團購品牌美團、大眾點評、糯米等企業(yè)在全國各地都可以使用電腦或手機終端進行點餐配送服務,但在配送模式上使用的是勞務外包的形式,由配送員根據(jù)自身的時間和區(qū)域接受單個或多個訂單進行配送服務。
在這個過程中配送員作為承包人如果發(fā)生工傷事故,卻由于沒有繳納工傷保險無法享受工傷待遇,盡管美團等企業(yè)為配送員都購買了商業(yè)險,但賠付金額遠不能和工傷待遇相比,而且配送工作的時間和地域的碎片化又使得配送員很難做到像企業(yè)職工那樣簽訂勞動合同繳納社會保險,這還僅僅是工傷問題。
像時間財富網(wǎng)、豬八戒網(wǎng)通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布項目,由自由職業(yè)者接單完成任務獲得勞動報酬的形式實質(zhì)上也是一種勞務外包的模式,這種用工方式更加靈活,但這些自由職業(yè)者他們將來的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷問題該怎么解決?
目前我們的社會保障制度并沒有將之納入進來,需要進一步完善立法來解決。
通過上述歸納,我們可以看出,目前勞務外包形勢下的用工模式還存在著不少的社會保險權(quán)益問題,因此筆者建議從以下幾個方面來規(guī)范勞務外包行業(yè):
01 、提高勞務外包機構(gòu)注冊資本門檻
對于從事外包服務的法人或其他社會組織,應當設置高標準的最低注冊資本。
當勞動者權(quán)利受到了侵害,特別是遭受人身損害后,往往因為高額的賠付費用而引發(fā)勞動糾紛,而相比勞務派遣與用人單位承擔連帶責任而言,勞務外包發(fā)包單位并不承擔連帶責任,而勞務外包的靈活用工模式導致很多的外包機構(gòu)只需要一個辦公場所,就能展開自己的業(yè)務。
在這種前提下,如果沒有外包機構(gòu)的法人財產(chǎn)做保證,一旦發(fā)生類似外包機構(gòu)“跑路”問題,將無法追究外包機構(gòu)的賠償責任,因此必須提高外包機構(gòu)的最低注冊資本,同時還應當根據(jù)外包項目的規(guī)模、用工數(shù)量等征收保證金,以保證發(fā)生勞動糾紛時最大限度的保障賠付金額。
02 、嚴格界定勞務外包服務項目
由于從事勞務外包的主體比較混亂,從個人到公司法人、社會組織都可以從事勞務外包。外包的項目也是五花八門,僅僅拿人力資源服務公司來說,除了從事招聘外包、檔案外包、薪酬福利外包、培訓開發(fā)外包等人力資源崗位外包外,人力資源公司有的還從事生產(chǎn)外包、勞務派遣、咨詢顧問等其他行業(yè),可謂是混業(yè)經(jīng)營。
但勞務外包的本質(zhì)是企業(yè)整理利用外部的優(yōu)勢資源達到降低成本、提高效率,從而能夠發(fā)揮其核心競爭力的一種管理模式,通俗說,就是讓專業(yè)的人來做自己不擅長的事情。
比如當下很多中小型企業(yè)借助會計事務所進行財務管理工作,同樣作為外包用工也一樣,應該是承包主體通過自身在某一領域的專長去承攬發(fā)包單位不擅長的項目,而混業(yè)經(jīng)營模式卻很容易出現(xiàn)大而不精,博而不專的問題。
因此,應當通過立法進行行業(yè)規(guī)范,明確勞務外包僅僅局限于企業(yè)非核心業(yè)務或崗位職能的外包,嚴格界定外包項目種類,特別是個體作為承包主體,相比公司法人和其他組織而言不具備太多的優(yōu)勢資源,應當嚴格限制其外包項目種類,嚴禁跨行業(yè)跨種類外包。
03 、加強對勞務外包承包主體和從業(yè)人員資質(zhì)的監(jiān)管
由于勞務外包項目涵蓋的行業(yè)種類比較多,特別是對制造業(yè)等勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)項目外包,承包方應當具備相應的承包資質(zhì)、用工資質(zhì)及安全生產(chǎn)條件才能被準許從事承包經(jīng)營。
同時還應當建立承包資質(zhì)年審制度,一旦承包單位資質(zhì)被行政機關(guān)吊銷,企業(yè)應當及時終止勞務外包合同。
而對于勞務外包中的從業(yè)人員資質(zhì)也應當做出明確的規(guī)定,既然勞務外包本質(zhì)是發(fā)揮外部資源的專業(yè)優(yōu)勢,那么對其專業(yè)度就應當有一個明確的規(guī)范,特別是從事金融、IT行業(yè)的勞務外包,對從業(yè)人員的專業(yè)要求比較高,必須擁有相關(guān)的行業(yè)從業(yè)資質(zhì)才能夠進行勞務外包經(jīng)營活動。
04 、規(guī)范勞務外包機構(gòu)的社會保險繳納方式
《勞務派遣暫行規(guī)定》第十八條規(guī)定:勞務派遣單位跨地區(qū)派遣勞動者的,應當在用工單位所在地為被派遣勞動者參加社會保險,按照用工單位所在地的規(guī)定繳納社會保險費,被派遣勞動者按照國家規(guī)定享受社會保險待遇。
而勞務外包機構(gòu)作為獨立經(jīng)營管理,只能選擇在公司注冊所在地繳納社會保險,由于目前社會保險政策的區(qū)域碎片化,各種不同的保險繳納和待遇支付標準導致了勞務外包機構(gòu)在經(jīng)濟發(fā)達區(qū)從事外包經(jīng)營,在不發(fā)達地區(qū)為勞動者繳納社會保險的問題頻發(fā)。
盡管達到了隱性降低勞動用工成本的效果,但也損害了勞動者的利益,社會保險的公平性蕩然無存!
因此,通過完善立法讓勞務外包機構(gòu)繳納社會保險時參考勞務派遣模式,在實際用工所在地按照國家和當?shù)貥藴蕿閯趧诱咿k理參保繳費,并按國家規(guī)定享受社會保險待遇。
05 、完善社會保險靈活繳納模式
由于勞務外包用工模式的多樣化,勞務外包從業(yè)人員在工作時間和活動空間上打破了傳統(tǒng)的工作方式,自由職業(yè)者以個體名義從事勞務外包作為一種新業(yè)態(tài)開始廣泛的興起。
相比傳統(tǒng)的用工方式,自由職業(yè)者流動性比較大,很難簽訂勞動合同,甚至不存在勞動關(guān)系管理,最典型的代表就是在互聯(lián)網(wǎng)平臺從事任務接單、代理微商等工作的勞動者,另一類則是人員流動性強,以快遞、送餐、婚慶、家裝等行業(yè)為代表的勞動者。
2017年4月國務院公布的《關(guān)于做好當前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》提出了新興業(yè)態(tài)從業(yè)者無法簽訂勞動合同的,可按靈活就業(yè)人員身份參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險,探索適應靈活就業(yè)人員的失業(yè)、工傷保險保障方式。
但《意見》僅僅是對新業(yè)態(tài)從業(yè)者原則上可按照靈活就業(yè)人員身份參保,并非強制性,但從社會保險風險發(fā)生概率及社會保障體系全覆蓋的角度出發(fā),應當發(fā)揮社會保險強制性特點將其全部納入社會保險體系中來,可以通過完善立法,要求個人作為勞務外包承包主體,應當按照靈活就業(yè)人員身份參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險。
而對于從事快遞、送餐、婚慶、家裝勞務外包的勞動者,為了保障工傷保險權(quán)益,可以參照建筑行業(yè)按項目參加工傷保險模式由承包方按照營業(yè)總收入為基數(shù)為勞動者繳納工傷保險。